La Compagnie des Animaux est spécialisée dans le E-commerce des compléments alimentaires, et notamment l'alimentation diététique et les médicaments vétérinaires non soumis à prescription à destination des animaux de compagnie.
La Compagnie des Animaux a été récemment sélectionnée pour participer au programme Google Marchands de confiance. Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Il est donc octroyé aux sites de commerce électronique qui peuvent justifier de très bons résultats concernant le respect des délais de livraison et le service client. Lorsqu'ils accéderont au site web de La Compagnie des Animaux, les consommateurs verront le badge Google Marchands de confiance et pourront cliquer dessus pour obtenir des informations complémentaires.
Dr Philippe DROUET, CEO de La Compagnie Des Animaux : « Nous sommes fiers de participer au programme "Google Marchands de confiance", qui représente une nouvelle étape dans notre engagement professionnel et l'occasion d'accroître la confiance que nos clients nous accordent depuis la création de notre entreprise. »
Autre avantage, lorsqu'un consommateur effectue un achat sur le site d'un Marchand de confiance Google, il a la possibilité de sélectionner la protection gratuite des achats proposée par Google. Ainsi, dans l'éventualité peu probable où il rencontrerait un problème concernant son achat, il pourra solliciter l'aide de Google, qui travaillera en collaboration avec lui et La Compagnie des Animaux afin de trouver une solution. Dans le cadre de cette offre, Google propose une protection à vie (à hauteur de 1000 USD) pour les achats éligibles.
Le programme Google Marchands de confiance est totalement gratuit, aussi bien pour les acheteurs que pour les boutiques en ligne. Il permet aux sites de commerce électronique comme La Compagnie des Animaux d'attirer de nouveaux clients, d'augmenter leur chiffre d'affaires et de se démarquer de leurs concurrents en mettant en avant l'excellence de leurs services, grâce au badge affiché sur le site.
La Compagnie des Animaux est spécialisée dans la vente en ligne de tous les produits des santé, aliments diététiques et physiologiques ainsi que les accessoires à destination des animaux de compagnie.
Dr Philippe DROUET, vétérinaire praticien, a fondé La Compagnie des Animaux et en est le webmaster.
Ainsi, il s'emploie à respecter les 3 fondements de La Compagnie des Animaux :
- Satisfaire vos attentes dans le respect des valeurs qui font sa réussite
- Continuer à élargir l'offre des produits vétérinaires sur le site
- Garantir des tarifs de 20 à 40 % moins élevés qu’en circuit traditionnel.
L'équipe de La Compagnie des Animaux, c’est toute une équipe à votre service :
- Laurence et Sabrina qui traitent vos commandes et vos réclamations.
- Alexane, Daniel, Eurydice, Mélanie et Emmanuel qui traitent l’expédition de vos colis.
- Hélène et Thomas, les webmasters, qui s'occupent de l'amélioration et de l'évolution du site internet afin de mieux répondre aux attentes des clients et de faciliter leur navigation.
- Alida, chargée de communication & community manager, qui gère la communication digitale sur les réseaux sociaux et les relations presse.
- Pierre, le webmaketeur, informe des dernières nouveautés, et met en place les promotions pour le plus grand plaisir des clients.
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